Denne side forklarer, hvad Casino Go-informationssiden er, hvordan indholdet bliver udarbejdet, og hvor grænsen går for vores rolle. Vi fungerer som en informations- og lobbyside på casino-go-dk.com. Formålet er at samle praktiske oplysninger, så besøgende lettere kan forstå de viste muligheder og finde videre til Casino Go.
Siden kort fortalt
Casino Go-siden er en informationsside og ikke selve spiloperatøren. Vi er heller ikke indehaver af en spillicens og tilbyder ikke en konto, et betalingssystem eller en kundekonto gennem denne side. Oplysningerne er skrevet til personer, der ønsker et roligt overblik, før de går videre til Casino Go.
Siden er ikke en garanti for, at alle oplysninger passer til enhver bruger eller situation. Vilkår, tilgængelige spil, betalingsmuligheder, identitetskontrol og andre forhold kan ændre sig. Den aktuelle information hos Casino Go gælder derfor altid for den konkrete konto og aktivitet.
Kilder vi bruger
Vi baserer tekst og beskrivelser på offentligt tilgængelige oplysninger, materiale der vises i forbindelse med Casino Go, samt almindelig kontrol af de sider og funktioner, som omtales. Vi forsøger at gengive oplysningerne klart uden at tilføje selskabsnavne, licensnumre, adresser eller andre detaljer, som ikke kan bekræftes.
Kilder kan have forskellige formål, og en kort beskrivelse på vores side erstatter ikke Casino Gos egne regler. Når et spørgsmål handler om en specifik konto, en personlig kontrol eller en konkret transaktion, skal du bruge den direkte support hos Casino Go. Vi kan ikke kontrollere fortrolige kontooplysninger herfra.
Sådan opdaterer vi
Indholdet gennemgås løbende med fokus på oplysninger, som kan ændre sig, eksempelvis adgang til funktioner, beskrivelser af brugerforløb og henvisninger til support. Hvis vi opdager en uklarhed eller en forældet formulering, retter vi teksten, når den relevante oplysning kan kontrolleres.
En opdatering betyder ikke, at alle forhold er konstante, eller at en oplysning gælder uden for den sammenhæng, hvor den er vist. Besøgende bør derfor læse de aktuelle vilkår hos Casino Go, før de opretter konto, spiller eller foretager en betaling. Vores side bør bruges som et overblik, ikke som den eneste kilde til en beslutning.
Casino Gos ansvar
Casino Go håndterer de forhold, der knytter sig til en brugerprofil og til brugen af deres tjeneste. Det omfatter blandt andet kontooprettelse, identitets- og verifikationskontrol, indbetalinger, udbetalinger, spilrelaterede spørgsmål og eventuelle begrænsninger på en konto. Vi har ikke adgang til disse oplysninger og kan ikke ændre dem.
Hvis du har brug for hjælp til login, kontrol af dokumenter, en betaling, en udbetaling eller en anden konkret sag, skal du kontakte Casino Go-support direkte. Denne side kan ikke åbne, lukke eller genoprette en konto og kan ikke love en bestemt behandlingstid eller løsning. Kontakt til os foregår kun på [email protected], hvor vi kan modtage spørgsmål om selve informationssiden.
Aldersregel 18+
Indholdet henvender sig kun til personer på 18 år eller derover. Du skal være mindst 18+ for at bruge spilrelaterede tjenester, hvor dette alderskrav gælder. Alder kan blive kontrolleret af Casino Go, og vores informationsside ændrer ikke på de krav, der gælder ved oprettelse eller brug af en konto.
Hvis du er under 18+, bør du ikke oprette en konto, foretage indbetalinger eller forsøge at få adgang til spil. For voksne gælder det fortsat, at spil skal ske efter de regler og begrænsninger, som Casino Go viser. Ved tvivl om en alderskontrol eller en konto skal spørgsmålet sendes direkte til Casino Go-support.